“互联网+”在监狱民警教育培训工作中的应用与实践

作者:佚名    来源:北京市监狱管理局    点击数:367    更新时间:2018-06-14     文章录入:bgs


 

内容摘要:“互联网+”时代,“互联网+”与传统行业的融合创新给人们的生活和工作带来了巨大改变。监狱民警作为刑罚执行机关的管理者,其教育培训的科学性、有效性对维护监管秩序的总体稳定,推进教育改造事业持续发展具有重要作用。为使监狱民警教育培训工作抓住“互联网+”所带来的机遇,必须运用互联网思维对监狱民警的培训理念、学习平台、方法方式、学习资源等进行更新和升级,进而摸索出一条适合“互联网+”时代的监狱民警教育培训模式,提高监狱民警教育培训的服务质量,推进监狱监管改造事业的文明化、现代化、科学化。
关键词:“互联网+” 监狱民警 教育培训
 
一、“互联网+”及其教育特点
   阿里研究院2015年3月发布的“互联网+”研究报告称:所谓“互联网+”就是指,以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。互联网作为一种通用目的技术,与100年前的电力技术,200年前的蒸汽机技术一样,将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。“互联网+”的前提是互联网作为一种基础设施的广泛安装。“互联网+”不同于传统意义上的“信息化”,在一定程度上互联网重新定义了信息化。
“互联网+”并不是互联网与各个传统行业的简单叠加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与各个领域进行深度融合,创造激发出新的发展生态。“互联网+”是一个极具想象力和创意的新理念、新模式,它不仅仅代表一种技术引领,而且还启发人的思维,互联网思维就是互联网与思考方式的深度融合,既通过互联网来拓展、改变、提升人的思考方式。
“互联网+”时代的到来,让教育进入了一场基于信息化技术的伟大变革,延续了数百年的传统教学模式正在被改变“互联网+”教育不是简单的互联网在教育中的应用,而是互联网与教育的深入融合,带来了教育技术的革新,更引起了教育观念、教学方式、人才培养等方面的深刻变化。教育内容持续更新,教育方式不断变化,教育评价日益多元,翻转课堂、手机课堂、慕课、微课、弹幕教学、轻应用平台等都是“互联网+”教育的结果。“互联网+”时代,教育除以往网络教育所具有的网络化多媒体化跨时空等特点外,其个性化、移动化、社会化、数据化特点体现得更加明显,这四点也成为“互联网+”时代教育努力改变的方向和目标。
二、“互联网+”对监狱民警传统教育培训模式带来的挑战
    互联网思维是互联网时代的一种思维模式,是根据用户不断变化的需求建立的动态、开放的学习系统。伴随着“互联网+”风暴的蔓延,互联网思维已经潜移默化地渗透到了人们学习生活中的方方面面,极大地改变了人们的学习理念和生活方式。在监狱民警教育培训工作中,互联网思维创新了监狱民警教育培训模式,同时也带来了极大的挑战。譬如这种新的模式引发了监狱民警教育培训在教育资源、教学方式、教学思维等方面的深刻变革:教学资源由传统的纸质教材变成海量的在线资源;教学方式由传统的线下教育变成线上线下混合教育;教学思维由以讲师口述笔授为核心变成以学生自主学习、交流互动为核心。这使得监狱民警可以通过多元化的学习方式自主选择适合自己的课程资源,提高了监狱教育培训的针对性。但是,在运用互联网思维创新监狱民警教育培训工作中,在“传播者”“接受者”两方面仍然面临着一些困境。
    在“传播者”方面,主要是指监狱民警教育培训部门,存在以下几个问题难以应对“互联网+”带来的挑战。首先是技术问题。在监狱系统,在应用互联网能力和技术层面相对较薄弱。互联网作为一种基础设施,覆盖面还不广泛,目前监狱系统教育培训机构建立的在线网络平台还处于传统互联网时代的原始模式,比如平台上的学习资源只是简单的罗列,缺乏互动性,技术比较落后,因此目前的办学条件还不能完全满足现代监狱民警教育培训在规模和质量上的要求。其次是重复建设、资源浪费问题。全国各省监狱民警教育培训机构不存在任何隶属关系,相对独立,都在建设自己旗下的网络平台,从而造成资源的极大浪费,违背了中央关于“建立功能完备、开放兼容、资源共享的教育网络培训体系”的初衷。
在“接受者”方面,主要是指接受培训教育的监狱民警群体容易忽视教育培训的系统性。在移动互联网时代,碎片化是其最明显的特征,比如监狱民警利用一些零碎时间学习一些零碎知识,时间和知识内容的碎片化可以使学习者在零碎的时间里保持知识的新鲜度与流行程度。但是这种学习方式将会导致学习者养成一种一味接受信息而懒于思考的坏习惯,进而难于将自己看到的知识联系起来,形成自己的知识网络,忽视教育培训的系统性。因此监狱民警面对的一个难题就是如何利用好零碎的时间进行更有效的学习,移动碎片化学习对监狱民警提出了更高的要求。
三、建立“互联网+”模式下的监狱民警教育培训机制
(一)用互联网思维更新监狱民警教育培训理念
    “互联网+”强调的是一种思维方式,强调以用户为中心,始终围绕用户需要和体验进行设计,聆听用户反馈并实时做出回应。简言之,互联网思维就是根据用户不断变化的需求建立动态、开放的学习系统。而理念是行动的先导,因此最关键的问题就是要有一个恰当而先进的培训理念来指导监狱民警教育培训工作。要构建先进的监狱民警教育培训理念,最根本的问题之一就是突破传统的教育培训价值观。在“互联网+”时代,我们要把互联网看作一种工具,采用一种“互联网+”的产业模式,即通过互联网思维变革传统行业的教育培训模式。
    在“互联网+”时代,各省、各级监狱民警培训机构应该审时度势,更新理念,开拓创新,用互联网思维升级传统监狱民警教育培训模式,变革监狱民警教育培训格局,整合各类培训资源,建立“互联网+”模式下的监狱民警教育培训机制。同时,应广泛开展“互联网+”监狱民警教育培训模式的宣传示范工作,耐心、细致地解决监狱民警在学习中遇到的各种问题和困难,最大限度地消除领导监狱民警对新型培训模式的不适应,使移动互联网培训不仅仅成为制度化的监狱民警教育培训模式,而是在其中添加更加人性化的因素。
(二)实现“互联网+”培训和传统培训相结合的培训模式
    “互联网+”培训与传统培训相比具有更大的突破,不但创新了培训方式和教学内容,还创新了用户体验。一方面,“互联网+”产生了更多新的培训方式,可供监狱民警选择最优的学习和信息获取路径,如网页浏览、APP客户端、微信公众号、微博等;另一方面,开放的平台可以满足监狱民警每时每刻、随时随地想学习的需求,为构建学习型监狱创造良好条件。但目前我国在应用计算机技术和能力方面还比较滞后,还不能完全解决监狱民警教育培训在数量和质量上的问题;同时教育不仅仅是知识的教育,更涉及人格、学习习惯与道德培养等方面内容,而“价值塑造”和“能力培养”很难简单地通过在线学习就能实现,面对面的交流、师生互动和同学及时反馈才是最重要的。为此,可采取“翻转课堂”进行混合式教学,将在线教育与学校教育结合起来。
    同时,根据美国芝加哥大学教授、考试专家本杰明·布鲁姆提出的认知领域教育目标分类理论,培训模式的构成首先是分析教学内容,然后是划分知识点,再就是确定目标层次,从而确定课堂教学方式。通过对大数据的挖掘和分析,我们可以获悉哪些教学内容适合民警进行网上学习,哪些知识点应该课堂面授,哪种学习方式民警最喜欢。譬如对于只需要认识和理解基础知识的专题,可采用线上培训为主的模式,教育机构可以把PPT、参考资料、视频课程呈现在网络平台上,让民警自主学习;对于提高领导能力和管理水平、解读国家重大政策的专题,则需要采取线下培训为主的模式,在集中面授的时候采取情景式、无领导小组、头脑风暴等方式进行课程教学。因此应根据不同的学习目标选择恰当的培训模式,充分利用“互联网+”培训和传统培训的优势,最终达到优势互补、效果叠加的培训效果。
(三)全方位整合各监狱的优质资源
    为克服传统培训机构重复建设、浪费资源的弊端,通过互联网平台全方位整合监狱民警教育培训资源,实现资源共享,是创新监狱民警教育培训工作的重中之重。以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)为支撑的“互联网+”监狱民警教育培训机制可以使优质教育共享资源集中在一个平台上,迅速流通,使各个层次的监狱民警有更多的机会接触到全面的优质资源,促进监狱民警培训均衡发展。就整合和共享资源平台方面,我们可以借鉴在高等教育领域已经开发好的一种新型课程模式MOOC(大规模在线开放课程),通过开放教育资源,使广大网友主动自主学习,其在一定意义上代表了高等教育当今最前沿的发展趋势。为此我们可以将其引用到监狱民警培训中来,从培训机构的实际情况出发,建立监狱民警教育的MOOC系统。
在资源的分布方面,要实现“广泛开展经济、政治、文化、社会、生态和哲学、历史、科技、法律、军事、国际等方面知识特别是各种新知识新技能的培训”的目标,丰富监狱民警教育平台上的培训内容,既尊重个人需求,也要满足组织需求。监狱民警教育培训内容,除了要大力加强思想信念教育,把提高领导监狱民警的思想政治素质培养培训放在首位之外,还要注重业务技能、职业道德的培训,要把社会发展中的重点、难点、热点问题作为培训内容。此外,为更好地满足监狱民警对知识广度和深度的需求,在设置信息时可通过添加超链接技术,将围绕同一主题且联系紧密的碎片化信息系统地、有层次地聚合在一起,同时将围绕同一主题的零散信息以一种特殊的组织形式保持信息的系统性,有效解决移动网络学习碎片化中的认知障碍问题。
(四)大数据追踪分析,实现因材施教
监狱民警教育培训最为关键的就是发掘监狱民警的需求,帮助监狱民警更好地学习。在“互联网+”时代,以大数据、云计算等信息技术为基础,将监狱民警的个人信息、参训专题、课程完成时间及完成率、点击阅读材料的痕迹、培训方向、培训参与度的差异等个性特征数据清晰记录下来,以此为依据,精确分析个体差异,进而准确了解监狱民警教育的现状、存在的问题,以此为基础采取应对措施,解决实际过程中发生的问题,提高监狱民警教育培训的科学性和针对性。具体措施如下:
首先,运用大数据挖掘技术采集信息,这是大数据追踪分析的前提和基础环节。其中最重要的就是要建立监狱民警教育培训数据库,给每个监狱民警建立培训档案,记录每位监狱民警教育培训的所有数据,为以后组织部门任用监狱民警提供依据。其次,运用大数据追踪分析采集数据所反映的培训效果,分析培训效果的作用和不足:作用是指分析通过培训对其工作的促进方面,不足指的是分析培训中存在的问题。第三,根据分析结果,构建完善的反馈机制。教育培训工作中最有价值的不是分析结果,而是分析结果是否反馈到教育培训的组织部门中。因此,此环节最重要的是根据数据分析出监狱民警培训应加强的重点和难点,重新设计教学内容、改进方法、搜集资源等,做到组织需求和个体差异的统一,最终达到因材施教,提升监狱民警的综合能力和素质。
四、结束语与理论价值
伴随着互联网时代的到来,基于“互联网+”的监狱民警教育培训工作,是未来监狱民警教育培训的发展方向,是进一步深化教育培训改革、全面提高监狱民警培训质量的必然选择。因此,我们要加强教育信息基础设施建设,以“互联网+”为基础,通过多方培训平台,建立有效的线上线下混合的培训方式,全面整合教育培训资源,再加上大数据追踪分析,最终满足监狱民警的多样化和个性化的学习需求,提高监狱民警教育培训的质量水平,推进国家治理体系和治理能力现代化的进程。
对未来信息化,大数据发展的今天,为监狱民警教育培训提出新的解决思路,适应新时期物联网数据化的变化,提高监狱民警教育培训效果,提高监狱民警的实际工作学习能力,终满足监狱民警的多样化和个性化的学习需求,提高监狱民警教育培训的质量水平,推进国家治理体系和治理能力现代化的进程。
 
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